Privacyverklaring
Liesbeth Groenendijk training & advies te Amsterdam
Via deze website www.liesbethgroenendijk.nl kunt u benaderen via contactformulier, email of telefoon. U doet dit voor (nadere) informatie over mijn diensten, om een gesprek aan te vragen of u aan te melden voor een training of coaching. Daarbij laat u online sporen en/of persoonlijke gegevens achter. Vervolgens gebruik ik uw e-mailadres of telefoonnummer om contact met u op te nemen.
In deze Privacyverklaring informeer ik u over de omgang met uw persoonsgegevens, wat ermee gebeurt, met welk doel, hoe ze worden bewaard en beveiligd. Ik behandel uw gegevens zorgvuldig en vertrouwelijk, want ik respecteer en garandeer uw privacy.
Over welke persoonsgegevens gaat het precies?
Uw persoonsgegevens worden verwerkt, doordat u mijn website bezoekt, contact opneemt via het formulier op de website of via email, dan wel per telefoon. Of u maakt al gebruik van de diensten van Liesbeth Groenendijk training & advies. Het gaat om uw voor- en achternaam, adresgegevens, de naam van uw werkgever of uw bedrijf, uw telefoonnummer en e-mailadres en het IP-adres van de computer.
Wat doet Liesbeth Groenendijk training & advies met uw gegevens?
Ik gebruik uw persoonsgegevens om contact met u op te nemen en de gevraagde dienstverlening uit te voeren. Daarbij kan het gaan om het geven van informatie over mijn dienstverlening, het sturen van een offerte, trainingsprogramma, trainingsbevestiging, casuïstiek of andere documenten die voor de training of het advies van belang zijn.
Uw persoonsgegevens die ik op deze manier verkrijg sla ik op mijn computers op. Mijn computers zijn beveiligd met beveiligingsprogramma’s die automatisch worden geüpdate. Ik sla uw gegevens op zodat ik u later nog vervolginformatie of een nieuwsbrief kan sturen. U kunt zich hiervoor te allen tijden afmelden, via een link onderin de nieuwsbrief of door me een email te sturen. Ik sla uw gegevens niet op in the cloud. Ik bewaar de persoongegevens tot maximaal 3 jaar na het laatste klantcontact.
Tijdens de trainingen en coaching en soms tijdens adviesgesprekken neem ik op mijn camera beeld en geluid op. Deze beelden en geluiden wis ik uiterlijk 2 weken later van mijn camera, tenzij we onderling overeenkomen dat ik beeld en geluid op mijn beveiligde computer(s) bewaar i.v.m. latere trainings- of coachingssessies met de betrokkene(n). Indien afgesproken kan ik de beelden naar de betreffende deelnemer/klant versturen via WeTransfer.
Op mijn website zijn klantervaringen te vinden, deze worden alleen gepubliceerd met toestemming van de betreffende klant.
Wat gebeurt er niet met uw gegevens?
Uw persoonsgegevens worden niet verkocht aan anderen. Ze worden ook niet gebruikt om uitgebreide bezoekersprofielen samen te stellen, noch voor besluitvorming op basis van geautomatiseerde verwerkingen (dat wil zeggen, door computerprogramma’s of -systemen zonder tussenkomst van een mens). Trainingsinformatie noch bedrijfsinformatie worden op welke manier dan ook met derden gedeeld.
Worden uw persoonsgegevens met derden gedeeld?
Ja, maar uitsluitend als dat noodzakelijk is vanwege een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang zoals redelijke bedrijfsuitoefening:
• bank, vanwege de verwerking van betalingen
• belastingadviseur, vanwege inzage in facturen met adresgegevens
• websitehoster, voor de opslag van gegevens uit contactformulieren
• nieuwsbriefsoftware, voor de digitale nieuwsbrief
Wat gebeurt er terwijl u mijn website bezoekt?
Mijn website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein en eenvoudig tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan een website wordt opgeslagen op uw computer of mobiele apparaat. Via de instellingen van uw internetbrowser kun u zich afmelden voor cookies (niet meer opslaan), alle eerder opgeslagen informatie verwijderen, en een melding laten geven bij verzending van een cookie. Sommige websites kunnen wel minder goed functioneren als je alle cookies uitschakelt.
Daarnaast worden via Google Analytics algemene bezoekgegevens bijgehouden, zoals het IP-adres, bezoek- en klikgedrag. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Hier heb ik geen invloed op.
Hebt u vragen of opmerkingen n.a.v. van deze Privacyverklaring, neem dan contact op via het contactformulier op deze website.
